Evaluación Del Clima Laboral
Objetivo
Establecer con claridad el desempeño, condiciones de trabajo, orgullo, felicidad, equidad, comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, capacitación y compensaciones del personal, para encontrar los factores que afectan su clima laboral y montar los programas para solucionarlos.
Metodología
Nuestra labor no se limita como regularmente lo hacen las compañías en aplicar una encuesta evaluarla y dar por terminado la labor.
Por el contrario al ser un ente independiente en la primera fase pedimos actuar sin restricciones para poder ver las fallas organizacionales que se aprecian en la empresa, como segunda fase realizamos focus group por áreas para obtener una información, posteriormente se otorga una encuesta evaluando diversos factores en la tercera etapa se presenta la información graficada, evaluada con las actividades que se deben realizar para corregir las fallas encontradas.
Evaluación De La Motivación Laboral
Metodología
Realizamos programas especializados en unir a su personal, creando sentido de pertenecía, haciendo un colaborador feliz y un profesional altamente productivo a través de diversas actividades que cree un ambiente positivo para la retención de talento humano que es el gran patrimonio de una empresa.
Evaluación Del Servicio Al Cliente
Metodología
Se realiza en fases la primera a través de visitas incógnitas donde se obtienen pruebas de audio y vídeo donde se aprecian todas las fallas que se presentan, segunda fase se da una capacitación sobre el tema especializado corrigiendo los problemas encontrados y se da las nuevas pautas para ser establecidas para la superación de dicha problemática, tercera fase se realizan seguimientos a los resultados y se dará perfeccionamiento al servicio como tal.
Evaluación De Ventas Profesionales
Objetivo
Capacitar un personal altamente competitivo para la labor de la venta profesional dotándolo de seguridad, actitudes psicológicas, patrones de lenguaje, PNL para derrumbar obstáculos que presenta en el equipo de su empresa.
Recuerde que en los balances de las compañías todos se encuentran mal hechos ya que todos informan cuantas ventas se dieron mas no cuantas se perdieron por la ineptitud de un personal no calificado.
Metodología
En primera instancia evaluamos el nivel y problemas que presenta su grupo comercial, posteriormente iniciamos una capacitación especializada en el tema enseñando las diferentes técnicas de ventas, actitudes mentales, lenguaje hipnótico y abordaje a los clientes de una manera emocional y psicológica la siguiente faceta es realizar clínicas de ventas actuadas por el equipo aplicando todo lo aprendido e ir corrigiendo las falencias a todos nivel que se presente.
Para finalizar se realizan seguimientos sobre el aprendizaje de las técnicas de ventas y su ejecución pasando un informe final sobre los cambios de hábitos de ventas realizados
Evaluación De Desempeño
Objetivo
Determinar el valor del trabajo realizado para el empleado medir el nivel de la competencia, lograr el seguimiento al avance y cumplimiento de los objetivos, valorar la importancia de que cada empleado estimular una mayor productividad.
Metodología
Esta herramienta de gestión es imprescindible como elemento de impulso para el desarrollo de la empresa que permite detectar las fuerzas y capacidades de su equipo de trabajo potencializando su aprovechamiento al máximo descubriendo sus actitudes más sobresalientes.
Evaluación De Riesgos Psicosociales
Objetivo
Hacer cumplimiento de la evaluación correspondiente por parte del estado a través de la batería instaurada por parte de este e informar verazmente sobre los resultado obtenidos en riesgos psicosociales.
Metodología
Se realiza en las instalaciones de la empresa de manera activa y libre para ser aplicadas a los diferentes departamentos y personal vinculado, se anexa para resultados mas confiables focus group obteniendo respuestas confiables dicha actividad dirigida por profesionales con licencia.
